1. Qui sommes-nous ?
Zonneweelde9, Franchommelaan 144 bus 9, 8370 Blankenberge, TVA BE 0648.454.601, est responsable du traitement de vos données personnelles via ce site. Vous pouvez nous joindre à info@zonneweelde9.be.
2. Quelles données traitons-nous ?
- Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, votre téléphone, les dates souhaitées, le nombre de personnes et votre message.
- Réservations : si vous réservez en ligne, notre système de réservation Cloudbeds traite les données nécessaires à votre réservation et à votre paiement. Nous ne les utilisons que pour organiser votre séjour.
- Données techniques : comme tout serveur web, notre hébergeur enregistre brièvement votre adresse IP et des informations de navigateur pour sécuriser le site.
3. Pourquoi ?
Pour répondre à votre demande, préparer et assurer votre séjour (exécution du contrat), respecter nos obligations légales et sécuriser le site (intérêt légitime). Nous n’envoyons ni newsletter ni publicité sans votre consentement.
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Uniquement avec les parties qui nous aident à gérer l’appartement ou le site : notre co-host EasyEscape, Cloudbeds (réservations), notre hébergeur et notre fournisseur e-mail. Ils traitent vos données uniquement pour notre compte. Nous ne vendons jamais vos données.
5. Combien de temps ?
Les messages du formulaire de contact sont conservés 2 ans au maximum. Les données de réservation sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige (comptabilité, enregistrement des hôtes).
6. Cookies et services externes
Ce site utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site et du formulaire (session et sécurité). Aucun cookie de suivi ou publicitaire. La carte Google Maps ne se charge que lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte » ; les règles de Google s’appliquent alors. Les polices sont chargées via Bunny Fonts, sans cookies.
7. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et demander leur portabilité. Il suffit d’écrire à info@zonneweelde9.be. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).
8. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique. La version la plus récente se trouve toujours sur cette page.